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技術中心 行政中心積極組織員工學習 董事長“919”會議講話精神
來源:   發布日期:  2020-09-23 10:42:20   瀏覽次數:869

9月21日—22日上午,技術中心、行政中心認真貫徹落實總經理要求,組織各自中心員工學習董事長9月19日提升服務意識、增強服務能力會議演講指示精神及總經理工作部署。


張平董事長在本次會議講話中深度剖析了行業現狀以及未來的發展趨勢。他指出公司要發展,必須謀大局、應變局、開新局,秉承創新原則,開拓新思想,順應行業變革,發展互聯網和平台化公司的經營模式。監理行業要順勢提升與轉型,打造學習型企業勢在必得。


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技術中心

 

基於張平董事長對於公司下一步的戰略規劃和部署,技術中心全體員工結合自身崗位,進行深度學習和探討。技術中心楊正權副總講到,技術中心作為公司一支龐大的服務隊伍,融合了監理、造價、代理三大業務的專業技術人員,以及負責運維公司尖刀產品--信息化智能管控服務平台築術雲的一支專業性強的網絡信息化建設小組,大家必須在提升技術服務質量、加強技術服務意識方麵起到表率作用。

並對技術中心員工提出以下兩個方麵要求:

一、是在提升服務質量方麵,要深度貫徹公司“愛心、服務、共贏”的企業精神,用愛心、耐心為玖玖资源在线的客戶提供優質服務,改變工作溝通中的說話方式,用真誠、專業的態度和語言解答問題,做到談話中麵帶微笑、服務玖玖资源在线客戶有理、有據、有節。

二、是在技術專業知識方麵,新進員工要主抓學習基礎知識,老員工則需在工作之餘,拿出時間和金錢用來學習、購買知識,充實自我。技術中心全體員工在學習完會議精神後,必須根據自身崗位工作和未來發展規劃,製定詳細的學習規劃,並落實到實處。唯有不斷學習,提升專業知識水平,方能給出讓客戶滿意的高水平、高質量的服務。


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行政中心

 

行政中心作為公司的綜合行政管理中心,其下轄的辦公室、督導法務部以及人力資源部各版塊工作開展事關企業發展運營的各個方麵,其工作思路和工作方法的改進也對提升公司服務意識、質量意識和品牌意識起著積極的推動作用,在集體觀看會議視頻學習會議紀要後,行政中心所有員工結合各自崗位分享了各自板塊工作所需調整和改進的地方。他們表示要內強素質、外樹形象,有效提升各自崗位技能和專業水平,調整和規範服務話術,做好公司及分公司的服務保障、督促整改、投訴以及訴訟處理、人才招聘、培訓和品宣運營等工作,為公司提供良好的內外部經營環境。


此外,行政中心全體員工表示要進一步加強職業技能以及尖刀產品築術雲的學習和演練,製定行之有效的內部學習方案並落到實處,在工作之餘組織形式各異的學習交流活動,在學習中提升員工、儲備人才以適應公司全新運營模式和不斷加快的發展步伐,緊隨新型建築工業化和監理行業信息化數字化轉型的發展大勢,將玖玖资源在线公司的標準化、規範化、流程化貫徹到底,為實現“樹行業標杆、創百年玖玖资源在线”的企業願景不懈努力。


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